Otel programı, otel işletmelerinin günlük operasyonlarını daha verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayan yazılımlardır. Bu programlar genellikle rezervasyon yönetimi, müşteri ilişkileri, faturalandırma, raporlama ve oda yönetimi gibi temel işlevleri içerir.